1. Introduction

At Priyo Fashions Limited, we strive to provide prompt and reliable shipping services to ensure that your purchases reach you in a timely and efficient manner. This Shipping Policy outlines the terms and conditions related to the shipping and delivery of our products.

2. Shipping Locations

We currently ship to addresses within Bangladesh. If you are located outside of Bangladesh and wish to place an order, please contact our customer service for further assistance.

3. Shipping Methods and Costs

We offer several shipping options to meet your needs:

  • Standard Shipping: This option is available for most locations and is generally the most cost-effective method.
  • Express Shipping: For those who need their orders more quickly, we offer express shipping at an additional cost.

Shipping costs are calculated based on the weight and dimensions of your order, as well as the shipping method you choose. The total shipping cost will be displayed at checkout.

4. Order Processing Time

Orders are typically processed within 1-2 business days. During peak seasons or promotional periods, processing times may be longer. We will notify you if there are any significant delays in processing your order.

5. Delivery Timeframes

Delivery times vary based on the shipping method selected and the destination of your order:

  • Standard Shipping: 3-5 business days
  • Express Shipping: 1-2 business days

Please note that delivery times are estimates and may be affected by factors beyond our control, such as weather conditions, customs delays, and logistical issues.

6. Order Tracking

Once your order has been shipped, you will receive a confirmation email with a tracking number and a link to track your order. You can use this information to monitor the status of your shipment.

7. Shipping Address

Please ensure that you provide a complete and accurate shipping address when placing your order. We are not responsible for orders that are delayed or returned due to incorrect or incomplete addresses.

8. Undeliverable Packages

If a package is returned to us as undeliverable, we will contact you to arrange for reshipment. Additional shipping charges may apply.

9. International Shipping

For international shipping inquiries, please contact our customer service at info@priyogroupbd.com for assistance.

10. Shipping Restrictions

Certain products may be subject to shipping restrictions based on the destination. We will notify you if any items in your order are subject to such restrictions.

11. Contact Us

If you have any questions or concerns about our shipping policy, please contact us at:

  • Email: info@priyogroupbd.com
  • Address: 41, Sonargaon Janapath Road, Sector 07, Uttara, Dhaka, Bangladesh

Thank you for shopping with Priyo Fashions Limited. We appreciate your business.


শিপিং নীতি

১. ভূমিকা

প্রিয়ো ফ্যাশন্স লিমিটেড-এ, আমরা আপনার ক্রয়ের পণ্যগুলি সময়মত এবং দক্ষতার সাথে আপনাকে পৌঁছে দেওয়ার জন্য নির্ভরযোগ্য শিপিং পরিষেবা প্রদান করতে প্রচেষ্টা করি। এই শিপিং নীতি আমাদের পণ্যগুলির শিপিং এবং ডেলিভারি সম্পর্কিত শর্তাবলী বর্ণনা করে।

২. শিপিং অবস্থানগুলি

আমরা বর্তমানে বাংলাদেশের মধ্যে ঠিকানায় শিপ করি। আপনি যদি বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হন এবং অর্ডার করতে চান, তবে দয়া করে আরও সহায়তার জন্য আমাদের গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করুন।

৩. শিপিং পদ্ধতি এবং খরচ

আমরা আপনার প্রয়োজনগুলি পূরণের জন্য কয়েকটি শিপিং বিকল্প অফার করি:

  • স্ট্যান্ডার্ড শিপিং: এই বিকল্পটি বেশিরভাগ স্থানের জন্য উপলব্ধ এবং সাধারণত সবচেয়ে সাশ্রয়ী পদ্ধতি।
  • এক্সপ্রেস শিপিং: যারা তাদের অর্ডার দ্রুত চান তাদের জন্য, আমরা অতিরিক্ত খরচে এক্সপ্রেস শিপিং অফার করি।

শিপিং খরচ আপনার অর্ডারের ওজন এবং মাত্রা, পাশাপাশি আপনার পছন্দের শিপিং পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে গণনা করা হয়। চেকআউটের সময় মোট শিপিং খরচ প্রদর্শিত হবে।

৪. অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ সময়

অর্ডারগুলি সাধারণত ১-২ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়াকৃত হয়। শীর্ষ মৌসুম বা প্রচারমূলক সময়কালে প্রক্রিয়াকরণের সময় দীর্ঘ হতে পারে। আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণে উল্লেখযোগ্য বিলম্ব থাকলে আমরা আপনাকে অবহিত করব।

৫. ডেলিভারি সময়সীমা

ডেলিভারি সময় আপনার নির্বাচিত শিপিং পদ্ধতি এবং আপনার অর্ডারের গন্তব্যের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হয়:

  • স্ট্যান্ডার্ড শিপিং: ৩-৫ কার্যদিবস
  • এক্সপ্রেস শিপিং: ১-২ কার্যদিবস

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ডেলিভারি সময় আনুমানিক এবং আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা কারণগুলি যেমন আবহাওয়ার অবস্থা, কাস্টম বিলম্ব এবং লজিস্টিক সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে।

৬. অর্ডার ট্র্যাকিং

আপনার অর্ডার শিপ করার পরে, আপনি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল পাবেন যার মধ্যে একটি ট্র্যাকিং নম্বর এবং আপনার অর্ডার ট্র্যাক করার একটি লিঙ্ক থাকবে। আপনি এই তথ্যটি ব্যবহার করে আপনার চালানের স্থিতি পর্যবেক্ষণ করতে পারবেন।

৭. শিপিং ঠিকানা

অর্ডার দেওয়ার সময় দয়া করে একটি সম্পূর্ণ এবং সঠিক শিপিং ঠিকানা প্রদান করুন। ভুল বা অসম্পূর্ণ ঠিকানার কারণে দেরি বা ফেরত পাঠানো অর্ডারের জন্য আমরা দায়ী নই।

৮. অপ্রাপ্য প্যাকেজ

যদি কোনো প্যাকেজ অপ্রাপ্য হিসাবে আমাদের কাছে ফেরত আসে, আমরা পুনরায় চালানের জন্য ব্যবস্থা করতে আপনার সাথে যোগাযোগ করব। অতিরিক্ত শিপিং চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

৯. আন্তর্জাতিক শিপিং

আন্তর্জাতিক শিপিং অনুসন্ধানের জন্য, দয়া করে সহায়তার জন্য info@priyogroupbd.com এ আমাদের গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করুন।

১০. শিপিং সীমাবদ্ধতা

গন্তব্যের উপর ভিত্তি করে কিছু পণ্য শিপিং সীমাবদ্ধতার অধীন হতে পারে। আপনার অর্ডারের কোনো আইটেম যদি এই ধরনের সীমাবদ্ধতার অধীন হয় তবে আমরা আপনাকে অবহিত করব।

১১. যোগাযোগ করুন

আমাদের শিপিং নীতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: info@priyogroupbd.com
  • ঠিকানা: ৪১, সোনারগাঁও জনপথ রোড, সেক্টর ০৭, উত্তরা, ঢাকা, বাংলাদেশ

প্রিয়ো ফ্যাশন্স লিমিটেড-এ কেনাকাটার জন্য ধন্যবাদ। আমরা আপনার ব্যবসার মূল্য দেই।

0 item

Tk.

0.00

Cart: (0 item)

This is a regular side drawer

Select Variant

This is a regular side drawer